Gaya APA
Kotler, P. et al (2010).
Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit .
Jakarta:
Erlangga.
Gaya MLA
Kotler, Philip. et al.
"Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit".
Jakarta:
Erlangga,
2010.
Text / Book.